社会人の基本は「指示・連絡・相談・報告」 指示 ~指示とは~ 指示 ~ポイント①5W3H~ 指示 ~ポイント②要点の復唱確認~ 連絡 ~連絡とは~ 連絡 ~大切な事①素早く正確に~ 連絡 ~大切な事②情報を確実に共有する~ 相談 ~相談の必要性~ 相談 ~相談…
事務員に必要なスキルの一つに「コミュニケーション」があります。 事務員の仕事をしていると職員の意図をくみ取った資料作成や取引業者との連絡、面談の予定を計画することがあります。こうした業務をスムーズに進めるためには、相手と丁寧なコミュニケーシ…
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