事務員に必要なスキルの一つに「コミュニケーション」があります。 事務員の仕事をしていると職員の意図をくみ取った資料作成や取引業者との連絡、面談の予定を計画することがあります。こうした業務をスムーズに進めるためには、相手と丁寧なコミュニケーシ…
意外と楽しい「絵本」 『ジス・イズ・シリーズ』 まるで旅日記 『トムテ』 静かで幻想的で 『義経と弁慶』 悲劇の英雄とその忠臣 『越後から大江山へ 酒呑童子－絵巻－』 酒呑童子の「物語」を二つの視点から 『太陽へとぶ矢』 自らの出自を探す旅へ おわり…
アナログの勤怠管理 改善するために 監査資料の活用方法 出退勤の改善 超過勤務命令簿の廃止 まとめ 改善の為に導入した物 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); アナログの勤怠管理 業務改善の内、改善しやすい業務の一つが職員の勤怠管理で…
業務改善をするためには 業務改善の背景にあったもの ICTの導入後の変化 最後に (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 業務改善をするためには 業務の改善は、思い付きでするものではなく、ましてや出来るものでもありません。 日常的に行っ…
ブログでも触れていますが、私はある保育園の事務員として勤務しています。 その事務員のある日のスケジュールを紹介したいと思います。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ※実際に体験したある日の業務内容を元に解説していきます。 8：0…
「基本的ビジネスマナー」 その中でも業務上、最も必要になると思われる３つについて、簡単に解説してきました。 dai-naka.hatenablog.jp dai-naka.hatenablog.jp dai-naka.hatenablog.jp もちろん、業種や職種によっては違うマナーの方が必要になるかもしれ…
前回は「言葉遣い」について概要を解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp 最後は「メール」について解説していきます。 メール メールは一般的に連絡手段として使用されますが、それだけでなく情報の提供や共有に使われるなど、会社・組織において最も使用…
前回は「身だしなみ」の概要について解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp 今回は「言葉遣い」について解説していきます。 「言葉遣い」の意義 事務員にとって電話対応や来客対応は、日々の業務の中で一番多い業務かもしれません。また新年度や年末年始に…
以前ブログで、事務員に重要なるスキルについて、３つのスキルがあることを紹介しました。 dai-nakamura.com しかし、どのスキルから勉強していけばいいのか悩むことがあると思います。 そこでおススメするのは「基本的ビジネスマナー」です。 この「基本的…
以前のブログでは、事務員の仕事内容について大きく５つに分けて解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp それぞれの業務内容を見ると、雑務から専門的知識を要するものまで様々です。 事務員として働く際、自分が携わる業務内容をしっかりと確認したうえで、…
「事務員」と聞いて、皆さんはどんな仕事をしているイメージをお持ちでしょうか？ いつもパソコンを使っている 数字や計算をしている あまり頑張る必要がなさそう 地味そう 「事務員」に対するイメージはとは、人によって様々だと思います。 しかしそれは裏…
