前回は「身だしなみ」の概要について解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp 今回は「言葉遣い」について解説していきます。 「言葉遣い」の意義 事務員にとって電話対応や来客対応は、日々の業務の中で一番多い業務かもしれません。また新年度や年末年始に…
以前ブログで、事務員に重要なるスキルについて、3つのスキルがあることを紹介しました。 dai-nakamura.com しかし、どのスキルから勉強していけばいいのか悩むことがあると思います。 そこでおススメするのは「基本的ビジネスマナー」です。 この「基本的…
以前のブログでは、事務員の仕事内容について大きく5つに分けて解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp それぞれの業務内容を見ると、雑務から専門的知識を要するものまで様々です。 事務員として働く際、自分が関わる業務内容をしっかりと確認したうえで、…
「事務員」と聞いて、皆さんはどんな仕事をしているイメージをお持ちでしょうか? いつもパソコンを使っている 数字や計算をしている あまり頑張る必要がなさそう 地味そう 「事務員」に対するイメージはとは、人によって様々だと思います。 しかしそれは裏…